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乐途游民部落 → 旅游维权 → 出境投诉 → 携程度假产品欺诈游客


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主题：携程度假产品欺诈游客
帅哥哟，离线，有人找我吗？
休憩港湾
 小大  16楼 个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页


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等级：高级会员 帖子：698 积分：961 威望：0 精华：0 注册：2005-4-20 10:45:00 		  发贴心情 Post By：2005-7-8 20:33:00

你们知道：“无奈”两字的含义了吧？这样的事情天天发生，谁来为消费者出头呢？为什么每个商家都这样经营？？？消协这个部门又是起什么作用的？现在的有权人都是一丘之貉，互相勾结。否则明摆着欺诈行为，为何不管？暗地里送个红包，就万事大吉了吧。楼主还是自认倒霉吧。以后把招子放亮点。君子爱财，取之有道的年代过去啦。

相约旅游，景点并不十分重要！重要的是游伴！！如果合得来，去哪里都会十分惬意的！！！为了避免不愉快，行前进行必要的了解这是十分重要的！！！！QQ：398079676 主页：http://829024.5fad.com
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美女呀，离线，留言给我吧！
pmghy
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等级：新手上路 帖子：1 积分：4 威望：0 精华：0 注册：2004-11-25 11:05:00 		  发贴心情 Post By：2005-7-9 10:47:00

支持楼主，以后抵制携程的产品！我是携程的VIP，正准备去国外度假，听了楼主的悲惨遭遇，我是怕怕了......坚决不买携程的

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帅哥哟，离线，有人找我吗？
冬天的海
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等级：高级会员 帖子：1135 积分：369 威望：0 精华：5 注册：2005-6-28 14:12:00 		  发贴心情 Post By：2005-7-9 13:50:00

支持中！！！


惩恶～～～既是～～～扬善～～～
污辱、诽谤投诉游客者，严惩不怠
在投诉版这样做＝过街老鼠：人人喊打
爱情淡季MM是个好导游！支持好导游！
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浪迹玫瑰
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等级：中级会员 帖子：187 积分：1086 威望：0 精华：1 注册：2004-5-31 9:57:00 		  发贴心情 Post By：2005-7-11 10:26:00

期待被投诉方前来说明情况并解决问题，给投诉者一个合理的答复。

回帖的各位朋友：请注意自己的言辞是否客观。因为在这里，每说一句话都是要负责任的。
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sosoworld
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等级：新手上路 帖子：2 积分：2 威望：0 精华：0 注册：2005-7-11 20:11:00 		  发贴心情 Post By：2005-7-11 20:15:00

商家习惯用一些模棱两可的宣传误导消费者，这会遇到较真的了；他这种优惠券当现金送的手段，很多商家都用的，呵呵。 携程这种网上交费预定行程存在一定的问题。这不符合国家规定。现在游客需要跟旅行社签订协议的，否则无法保证双方当事人利益。这种事情发生在携程这种公司实在是不应该。

支持楼主！

[此贴子已经被作者于2005-7-11 20:19:56编辑过]
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BBQQ
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等级：新手上路 帖子：1 积分：1 威望：0 精华：0 注册：2005-7-12 9:17:00 		  发贴心情 Post By：2005-7-12 9:20:00

发到新浪去吧，最好也在携程的驴友会中发一个！
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zifeng
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等级：中级会员 帖子：175 积分：574 威望：0 精华：0 注册：2004-12-7 14:53:00 		  发贴心情 Post By：2005-7-12 12:32:00

用户已被锁定

多一些快乐，少一些烦恼。无论钞票多少，只要开心就好。累了就睡觉，醒来就微笑。童心到老！
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
lucky2005
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等级：新手上路 帖子：1 积分：1 威望：0 精华：0 注册：2005-7-12 22:30:00 		same here  发贴心情 Post By：2005-7-12 22:48:00

我前几天预订上海的酒店, 因到达会很晚, 要预先押信用卡担保. 随后,因日程变动,我要晚一天去上海, 就在他们的网站,按提示做了订单修改. 谁知过几天被告知我要付没住的一晚. 打N个电话给客服, 未果, 问他们要发票. 发誓再不用携城建(我一年要定近二十晚宾馆和二十张机票). 两周过了, 发票还没收到.

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laiyaotang
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携程只是网络商，连旅行社营业资格好象都没有，现在很多网络商都在卖机票。订房，卖旅游产品，反应旅游市场乱得很，要出门旅游，，还是应该找有资格的旅行社

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帅哥哟，离线，有人找我吗？
laiyaotang
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“携程旅游”被诉不正当竞争 上海市高院昨二审开庭 北京黄金假日旅行社有限公司诉携程计算机技术(上海)有限公司不正当竞争一案，昨天由市高级法院二审开庭。

　　黄金假日公司从事旅游、旅游咨询、航空客运销售代理、互联网信息服务等业务。该公司发现携程公司通过“携程旅游网”以及发放会员手册等手段，接受消费者进行酒店、机票和自助旅游的预订，于是在去年 8月向法院状告携程公司不正当竞争。

　　黄金假日公司诉称：携程公司没有依法取得《旅行业务经营许可证》、《民用航空客运销售代理业务经营证书》等，因此其非法经营旅游业务和民航客运销售代理业务，破坏了我国许可经营的市场管理秩序，对合法经营旅游企业和民航客运代理企业构成了不正当竞争。携程公司辩称：自己是一家在互联网上提供旅游信息咨询服务的公司，主要提供酒店、机票、度假产品预订等旅游咨询服务，并于2002年获得“中国旅游知名品牌”，因此不同意原告的诉请。

　　一审法院审理后认为黄金假日公司的证据不充分，没有支持其诉讼请求。法院还认为，携程公司是否超越经营范围，应由工商部门处理。黄金假日公司不服上诉。

　　昨天的庭审中，该公司出示了去年7月上海市工商局处罚携程公司的决定书。该决定书载明：携程公司从2002年3月至2004年2月无证销售飞机票，属于“超出经营范围从事经营活动”，对其处罚款10万元。携程公司认为这一证据与本案无关，没有作出回答。黄金假日公司又称：携程公司在公开发放的会员手册上声称自己是“中国旅游知名品牌”、“旅游行业内无可争议的领导者”，属于虚假宣传，构成不正当竞争。携程公司辩称，这些都是引用媒体对该公司的评价。

　　法院昨天未对此案做出终审判决。

2005年04月13日 10:51　作者：马骋　来源：解放日报

以下内容为程序代码:
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我再传个报道大家看看就明白了

“携程旅游”被诉不正当竞争 上海市高院昨二审开庭 北京黄金假日旅行社有限公司诉携程计算机技术(上海)有限公司不正当竞争一案，昨天由市高级法院二审开庭。

　　黄金假日公司从事旅游、旅游咨询、航空客运销售代理、互联网信息服务等业务。该公司发现携程公司通过“携程旅游网”以及发放会员手册等手段，接受消费者进行酒店、机票和自助旅游的预订，于是在去年 8月向法院状告携程公司不正当竞争。

　　黄金假日公司诉称：携程公司没有依法取得《旅行业务经营许可证》、《民用航空客运销售代理业务经营证书》等，因此其非法经营旅游业务和民航客运销售代理业务，破坏了我国许可经营的市场管理秩序，对合法经营旅游企业和民航客运代理企业构成了不正当竞争。携程公司辩称：自己是一家在互联网上提供旅游信息咨询服务的公司，主要提供酒店、机票、度假产品预订等旅游咨询服务，并于2002年获得“中国旅游知名品牌”，因此不同意原告的诉请。

　　一审法院审理后认为黄金假日公司的证据不充分，没有支持其诉讼请求。法院还认为，携程公司是否超越经营范围，应由工商部门处理。黄金假日公司不服上诉。

　　昨天的庭审中，该公司出示了去年7月上海市工商局处罚携程公司的决定书。该决定书载明：携程公司从2002年3月至2004年2月无证销售飞机票，属于“超出经营范围从事经营活动”，对其处罚款10万元。携程公司认为这一证据与本案无关，没有作出回答。黄金假日公司又称：携程公司在公开发放的会员手册上声称自己是“中国旅游知名品牌”、“旅游行业内无可争议的领导者”，属于虚假宣传，构成不正当竞争。携程公司辩称，这些都是引用媒体对该公司的评价。

　　法院昨天未对此案做出终审判决。

2005年04月13日 10:51　作者：马骋　来源：解放日报
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jennifershui
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楼上的，携程好像在这个案子里面胜诉的哦。 发帖子注意言论，否则人家告你诽谤哦，呵呵～～～

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快乐翅膀
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携程的服务和这样对待消费者，我会告知我身边的同事及我的朋友们。

真让人气愤，本来我们公司说今年的出国游找携程呢，看来只有找其他的了。

支持楼主，以后再也不用携程了！
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YUNYI
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我早在2003年就给携程网发去一个询问，他们没有机票经营资质，不能从事机票销售，当然人家不会回复。实际上这是个计算机公司，是搞技术的，并没有旅游行业的运作经验。现在又开始从事旅行社的业务，外行当然不能提供好的服务，客人还是应该找正规的旅行社。有网友说机票订房还行，那是因为他们收购了几家这样的公司，机票CTRIP也不是很在行，特别是国际票，比人家贵好多。
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花无缺
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我去年参加携程的普吉岛之行，他们让我签了一份旅游合同，是携程翠明国际旅行社有限公司，后来我打电话去旅游主管部分问了，是具备经营出国旅游资格的旅行社的。不知事主事先是否签了旅游合同呢？
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